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黑店上美团,审核制度哪儿去了?

作者:山 歌 沈海涛 责任编辑:何娟 2018-05-25 09:58:16 来源: 正北方网-北方新报

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5月15日,呼和浩特市在读女研究生阿娟(化名)通过美团团购了按摩券,来到一家无营业执照的黑店,遭到男按摩师猥亵。目前该男按摩师已被刑事拘留。由于这一事件社会影响较为恶劣,先后被国内多家媒体报道。无证黑店堂而皇之在美团上揽客,引起广大消费者的质疑。(5月24日《北方新报》)

俗话说,人心难测。这个按摩师伸出罪恶的黑手,受害者没有料到,美团也不会料到。必须承认,美团作为交易平台,既无审查商户人品的能力,也没有这个义务。但为何舆论的矛头齐齐指向美团呢?很简单,人品可以不审查,但执业的资质必须审查。信息审核是平台的基础义务!正因为美团的审核关口存在漏洞,让这家无证黑店堂而皇之地出现在平台上。有美团的招牌做背书,信誉做保证,才吸引了阿娟的注意力,赢得她的信任。如果关口把严,审核责任到位,阿娟根本没有机会到这家黑店消费,继而受害。

这起案件的性质,与不久前轰动全国的“空姐乘坐滴滴顺风车遇害案”有所类似,皆因平台信息审核机制存在漏洞,让犯罪分子钻了空子。美团与滴滴都是业界巨擘,在制度方面也应是业界良心标杆。不能因一味追求经营指标的好看,而弱化了自己的主体责任,形成犯罪渠道。

这次“出丑”对美团而言,既是蒙羞,也是鞭策。今后必须高悬“责任”二字,加强审核机制的落实。无法保证商户不是潜在的犯罪分子,但必须保证是依法合规的经营户。

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